Windows Update(2018年1月)適用による文字化けについて
Microsoft社より、Windows7のパソコンで2018年1月9日に公開されたWindows Update 更新プログラムを適用した際に、文字化けが発生すると情報が公開されています。
これに伴い、弊社製品でも同様の現象が発生しております。
Windows7をご利用のお客様は、Windows Update(2018年1月9日公開)への適用をお控えください。
既にWindows Update(2018年1月9日公開)を適用されたお客様につきましては、下記に対処手順等を記載しますので、ご確認ください。
発生する環境
Windows7で、2018年1月9日に公開されたWindows Update(KB4055002またはKB4055532)を適用したパソコン
文字化けが確認されたソフト
- 写管屋
- 出来形管理システム
- ケンテムPDF
- 各ソフトのマイケンテム機能
対処手順
該当するWindows Updateをアンインストールし、手動で更新プログラムをインストールする。
詳細は、Q&A「Windows7のパソコンでソフトが文字化けしてしまう」をご確認ください。
詳しくは、建設システムのウェブサイトで。
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