Windows Update(2018年1月)による文字化けについて

2018年1月23日

Windows Update(2018年1月)適用による文字化けについて

Microsoft社より、Windows7のパソコンで2018年1月9日に公開されたWindows Update 更新プログラムを適用した際に、文字化けが発生すると情報が公開されています。
これに伴い、弊社製品でも同様の現象が発生しております。

Windows7をご利用のお客様は、Windows Update(2018年1月9日公開)への適用をお控えください。
既にWindows Update(2018年1月9日公開)を適用されたお客様につきましては、下記に対処手順等を記載しますので、ご確認ください。

発生する環境

Windows7で、2018年1月9日に公開されたWindows Update(KB4055002またはKB4055532)を適用したパソコン

文字化けが確認されたソフト

  • 写管屋
  • 出来形管理システム
  • ケンテムPDF
  • 各ソフトのマイケンテム機能

対処手順

該当するWindows Updateをアンインストールし、手動で更新プログラムをインストールする。
詳細は、Q&A「Windows7のパソコンでソフトが文字化けしてしまう」をご確認ください。

詳しくは、建設システムのウェブサイトで。