デキスパートがインストールできない場合の対処について

2018年3月19日

デキスパートをインストールする際に、「Excelが入っていません」とメッセージが表示され、インストールできない現象が発生しております。
既にExcelがインストールされているにも関わらず、上記メッセージが表示された場合は、「ストアアプリ版」のOfficeがインストールされている事が原因と考えられます。

下記手順をご確認いただき、ご対応くださいますようお願いいたします。

■増加している問合せ

デキスパートインストール時に、Excelがインストールされているにも関わらず、「Excelが入っていません」と表示され、インストールできない

■対処方法

「ストアアプリ版」のOfficeをアンインストール後、「デスクトップ版」をインストールしてください。
パソコンにインストールされているOfficeの確認方法、および上記対処方法の手順は、以下Microsoft社のHPをご確認ください。

確認手順[外部サイト]
「ストアアプリ版」アンインストール /「デスクトップ版」インストール手順[外部サイト]

詳しくは、建設システムのウェブサイトで。