弊社のゴールデンウィークの休業につきましては、カレンダー通りとなります。
電話サポートやお問い合わせなどについては、下記をご覧ください。
休業中、皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
| 日付 | 営業 | 電話対応 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 一般回線 | フリーダイヤル | ||||
| 保守専用 | 各種レンタル・工事情報共有システム | ||||
| ①製品・セミナー ②商品の発送 ③その他 ［8：30～18：00］ | ①インストール・操作 ［9：00～19：00］ | ②デキスク ③保守加入・更新 ［9：00～17：00］ | ①各種レンタル ②工事情報共有システム ［9：00～12：00］ ［13：00～17：00］ | ||
| 4/27（金） | 通常 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 4/28（土） ～ 4/30（月） | 休業 | ||||
| 5/1（火） | 通常 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 5/2（水） | 通常 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 5/3（木） ～ 5/6（日） | 休業 | ||||
| 5/7（月） | 通常 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 5/8（火） | 通常 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
商品出荷について
誠に勝手ながら、注文処理の関係上、納期を遅らせていただくこともございます。その際は、ご連絡させていただきますのでご了承ください。
休業中のお問い合わせについて
4/28（土）・ 4/30（月）にいただいたFAX・メールなどのお問い合わせは5/1（火）以降に、5/3（木）～ 5/6（日）にいただいたお問い合わせは、5/7（月）以降にご回答いたします。
休業中のソフトの操作に関する解決方法について
建設システムのホームページでは、各種サポートツールを集約した「KSサポート」をご用意しております。
「KSサポート」では、お客様からよくいただくお問い合わせを動画で確認できる「動画Q&A」や、基本的な操作や流れを確認できる「PDFマニュアル」を掲載しております。ぜひご利用ください。
その他関連サービスの休業について
詳しくは、建設システムのウェブサイトで。
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