Windows 7(32bit)のOSが起動しない場合の対処について

2018年6月18日

以前よりご案内しております「Windows Update を Windows 7(32bit)のパソコンに適用すると、一部の環境でOSが起動しない現象」についてですが、プロテクトメーカーが公開した最新のドライバーをインストールすることで、本現象が解消されることが確認できました。 対象となるお客様は、以下の対処方法をご確認ください。

■対象となるお客様

・これまでの対処として、該当するWindows Update をアンインストールしたお客様
・現在、Windows 7(32ビット)のOSが起動しない現象が発生しているお客様

■対処方法

「よくあるQ&A」で各手順を確認し、実行してください。(Q&A 手順

詳しくは、建設システムのウェブサイトで。