12/29~1/6、年末年始に伴う休業のご案内

2018年12月17日

弊社では誠に勝手ながら、12月29日(土)~ 1月6日(日)までを年末年始に伴う休業とさせていただきます。
電話サポートやお問い合わせなどについては、下記をご覧ください。
休業中、皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日付 営業 電話対応
一般回線 フリーダイヤル
保守専用 デキスク・ TsunaguWeb 各種レンタル・ 工事情報共有システム
①製品・セミナー ②商品の発送 [ 9:00~12:00] [13:00~17:00] ①インストール・ 操作など [ 9:00~12:00] [13:00~18:00] ③保守更新   [ 9:00~12:00] [13:00~17:00] ①デキスク ②TsunaguWeb [ 9:00~12:00] [13:00~17:00] ①各種レンタル ②工事情報共有システム [ 9:00~12:00] [13:00~17:00]
12/27(木) 通常
12/28(金) 午前 △ 9:00~12:00 × × × ×
12/29(土) ~ 1/6(日) 休業
1/7(月) 通常

■商品出荷について

誠に勝手ながら、注文処理の関係上、納期を遅らせていただくこともございます。その際は、ご連絡させていただきますのでご了承ください。

■休業中のお問い合わせについて

12/28(金)~ 1/6(日)にいただいたFAX・メールなどのお問い合わせは、1/7(月)以降にご回答させていただきます。

■休業中のソフトの操作に関する解決方法について

建設システムのホームページでは、各種サポートツールを集約した「KSサポート」をご用意しております。
「KSサポート」では、お客様からよくいただくお問い合わせを動画で確認できる「動画Q&A」や、基本的な操作や流れを確認できる「PDFマニュアル」を掲載しております。ぜひご利用ください。

■その他関連サービスの休業について

詳しくは、建設システムのウェブサイトで。