Excel 2010が起動しない場合等の対処方法について

2019年1月14日

2019年1月2日(水)にMicrosoft社より公開されたWindows Update(KB4461627)を適用した際に、Excelが起動しない等の現象が発生しています。
Excel 2010をご利用のお客様は、以下の対処方法をご確認ください。
※2019年1月5日(土)時点で、Windows Update(KB4461627)の配信は中止されています。

■対象

Excel 2010をご利用のお客様

■現象

  • Excelが起動できない
  • Excelを操作中にフリーズ、終了してしまう
  • 文字を入力時に「Microsoft Excel は動作を停止しました」とエラーが表示される 等

■原因

Windows Update(KB4461627)の不具合

■対処方法

Windows Update(KB4461627)をアンインストールしてください。
アンインストール方法につきましては、以下のMicrosoft社のページ内「この更新プログラムのアンインストール方法」をご確認ください。

詳しくは、建設システムのウェブサイトで。