2018年9月6日の北海道震災に伴う影響につきまして

2018年9月7日

HPカスタマーサポートをご利用のお客様各位

平素よりHPカスタマーサポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度の災害により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、
1日も早い復旧をお祈り申し上げます。 2018年9月6日(木)深夜に発生いたしました北海道における震災の影響により、
下記窓口の電話がつながりにくくなることが予想されます。

  • 企業向けPC 修理窓口、テクニカルサポートお問い合わせ窓口
  • 初期不良窓口(クイックレスキューセンター)

また、北海道地区のお客様に対するオンサイト修理、ならびに引き取り修理対応
のご提供を一時見合わせて頂いております。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、 あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。
各窓口の営業時間は下記サイトをご参照願います。
http://www.hp.com/jp/asc

今後とも、HP製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

詳しくは、日本HPのウェブサイトで。